Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Aurora Moreno Olmo, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

Aurora Moreno Olmo ofrece los siguientes servicios:

• Terapias energéticas individuales
• Sanación energética a distancia
• Formación SHALS (presencial y online)
• Talleres especializados (Chakras, Ángeles, Energía Femenina, etc.)
• Viajes espirituales a lugares sagrados
• Webinars gratuitos
• Canalizaciones y sesiones de crecimiento personal

Importante: Nuestros servicios son complementarios y no sustituyen el tratamiento médico convencional. Siempre consulte con su médico sobre cualquier condición de salud.

3. Reservas y Pagos

3.1 Proceso de Reserva

• Las reservas se confirman mediante pago adelantado
• Los precios pueden variar según el tipo de servicio
• Las plazas están limitadas y se asignan por orden de pago

3.2 Métodos de Pago

• Transferencia bancaria
• PayPal
• Bizum
• Otros métodos acordados previamente

4. Política de Cancelación y Reembolsos

4.1 Cancelaciones por parte del Cliente

• Terapias individuales: Cancelación con 24h de antelación, reembolso del 100%
• Talleres y formaciones: Cancelación con 7 días de antelación, reembolso del 80%
• Viajes espirituales: Cancelación con 30 días de antelación, reembolso del 70%
• Cancelaciones fuera de estos plazos no tienen derecho a reembolso

4.2 Cancelaciones por Causa de Fuerza Mayor

En caso de cancelación por enfermedad, emergencia familiar o causa de fuerza mayor, se evaluará cada caso individualmente para ofrecer alternativas como:

• Sesión de reposición
• Crédito para futuros servicios
• Reembolso parcial según las circunstancias

5. Responsabilidades del Cliente

• Proporcionar información veraz y completa
• Informar sobre condiciones médicas relevantes
• Asistir puntualmente a las sesiones programadas
• Mantener la confidencialidad de otros participantes
• Seguir las instrucciones y recomendaciones dadas
• Asumir la responsabilidad personal de su proceso de sanación

6. Limitación de Responsabilidad

Los servicios ofrecidos por Aurora Moreno Olmo son de naturaleza espiritual y energética. No garantizamos resultados específicos, ya que cada persona responde de manera diferente a las terapias energéticas.

Aurora Moreno Olmo no se hace responsable de:

• Decisiones tomadas por el cliente basadas en las sesiones
• Cambios en la medicación sin consulta médica
• Efectos adversos por no seguir las recomendaciones
• Pérdidas económicas o daños indirectos

7. Confidencialidad

Toda la información compartida durante las sesiones es estrictamente confidencial. Aurora Moreno Olmo se compromete a:

• No divulgar información personal de los clientes
• Mantener la privacidad de las sesiones
• Proteger los datos según la legislación vigente
• Usar la información únicamente para mejorar los servicios

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, materiales, técnicas y metodologías utilizadas en los servicios son propiedad intelectual de Aurora Moreno Olmo. Está prohibido:

• Reproducir o distribuir materiales sin autorización
• Enseñar las técnicas SHALS sin certificación oficial
• Usar el nombre o metodología para fines comerciales
• Grabar sesiones sin consentimiento explícito

9. Código de Conducta

Se espera que todos los participantes mantengan:

• Respeto hacia otros participantes y el facilitador
• Puntualidad en las sesiones
• Actitud abierta y receptiva
• Confidencialidad sobre las experiencias compartidas
• Comunicación respetuosa y constructiva

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la expulsión del programa sin derecho a reembolso.

10. Modificaciones de los Términos

Aurora Moreno Olmo se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a través del sitio web y por correo electrónico cuando sea necesario.

11. Resolución de Conflictos

En caso de disputas, se intentará resolver a través de mediación directa. Si no es posible, se someterá a la jurisdicción de los tribunales españoles competentes.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones o cualquier aspecto de nuestros servicios: